Palembang- Banyak warga yang kecewa setelah datang ke kantor Bank Sumsel Babel untuk menghidupkan kartu ATM nya yang telah expired, seluruh kantor Cabang Bank Sumsel Babel sampai ke kantor cabang Kapten A.Rivai Kota Palembang stok perpanjangan kartu ATM juga habis.
Dengan adanya stok perpanjangan kartu yang terbatas tersebut membuat kekecewaan warga, pasalnya telah jauh jauh mereka datang ke kantor tersebut tapi stok perpanjangan kartu sudah habis.
"Stok kartu sudah habis pak, kita cuma ada stok 25, pagi besok saja datang lagi sebelum pukul 08.00 wib, kalau lewat dari pukul tersebut stok kartu habis," kata Syawaludin anggota satpam Bank Sumsel Babel Cabang Jaka Baring. Kamis (02/04/2024).
Saat awak media menanyakan langsung kepada petugas teller loket 3, Aster mengatakan bahwa stok perpanjangan kartu ATM memang sudah habis.
"Stok kartu kita dari kantor pusat terbatas, walau bapak kekantor pusat, stok kartu juga tidak ada," ucapnya.
Awak media mengambil gambar dilokasi tersebut, tapi ditegor satpam "jangan ambil poto disini pak," ujar Syabana satpam Bank tersebut.
Awak media mencoba menelusuri kantor kantor cabang dimulai dari kantor cabang Kertapati sampai ke Kantor cabang Kapten A.Rivai jawabannya sama "stok habis".
"Stok perpanjangan kartu ATM habis, kita cuma ada stok 200, sudah habis, banyak yang melakukan perpanjangan kartu ATM nya, hari senin saja kemari lagi, mudah mudahan stok ada lagi," tutur Ibrahim yang juga anggota satpam yang bertugas dikantor Bank Sumsel Babel cabang Kapten A.Rivai.
Salah satu warga saat ditanya awak media ini menuturkan kekecewaannya, karna gagal melakukan perpanjangan kartu ATM nya.
"Kami sangat kecewa sekali tidak bisa melakukan perpanjangan ini, kami sudah datang dari jauh. Semestinya Bank besar dan ternama seperti ini tidak ada istilah kekurangan stok kartu," sesalnya dengan raut wajah yang penuh kekecewaan.
Sangat disayangkan hingga berita ini diterbitkan, pihak Bank Sumsel Babel belum berhasil dikonfirmasi. (Mdn)